Получение заказа
Доставка ворот, ролет и автоматики
Способ и стоимость доставки зависят от изделия и того, кто выполняет монтаж. Здесь собраны условия перевозки до отделения и на объект, чтобы вы могли подготовиться к получению заказа.
Секционные ворота и ролеты
Доставка до отделения САТ бесплатна.
Если устанавливаем мы
Секционные ворота и ролеты привезём из отделения на объект без доплаты за доставку.
На объекте
Для разгрузки нужна ваша помощь: мастер привозит изделие один.
Секционные ворота и защитные ролеты
Готовые секционные ворота и защитные ролеты доставляем до отделения САТ бесплатно. Дальнейшая перевозка зависит от того, кто выполняет монтаж.
- С нашим монтажом: забираем изделие из отделения САТ и привозим на объект без дополнительной платы за эту доставку.
- Без нашего монтажа: доставку из отделения на ваш адрес оплачиваете вы — по тарифам САТ или по согласованной стоимости доставки нашим транспортом.
- Новой Почтой: доставку оплачивает заказчик.
Условия перевозки откатных и распашных ворот и другого оборудования уточняйте для конкретного заказа: бесплатная доставка, описанная в этом разделе, предусмотрена для секционных ворот и ролет.
Доставка автоматики
Отдельно заказанную автоматику отправляем через САТ или Новую Почту. Перевозку оплачивает заказчик.
При оформлении согласуйте перевозчика, отделение или адрес получения и способ расчёта за товар. Условия аванса при наложенном платеже приведены на странице «Оплата».
Вместе с одним комплектом секционных ворот предусмотрена бесплатная доставка одного комплекта автоматики для этих ворот. Это условие совместной перевозки; отдельная отправка автоматики оплачивается по правилам выше.
Адресная доставка нашим транспортом
Если требуется отдельно оплачиваемая перевозка нашим транспортом, стоимость рассчитывается по километражу.
- В пределах города: 12 грн/км, минимальная стоимость — 500 грн.
- За пределами города: 24 грн/км, минимальная стоимость — 1 000 грн.
Точную сумму для вашего адреса рассчитает менеджер. До согласования доставки уточните маршрут, километраж и итоговую стоимость. Эти тарифы относятся к платной доставке; условия бесплатной перевозки секционных ворот и ролет приведены выше.
Погрузка и разгрузка
В отделении погрузить товар в машину помогают сотрудники транспортной компании. На вашем объекте требуется участие заказчика: мастер приезжает один и не может самостоятельно разгрузить габаритное изделие.
К приезду мастера обеспечьте доступ к месту разгрузки и присутствие человека, который сможет помочь. Если на объекте есть ограничения для подъезда или переноса изделия, сообщите о них при согласовании доставки.
Перед получением заказа
- Согласуйте с менеджером способ получения, адрес или отделение и дату доставки.
- Проверьте, когда нужно оплатить остаток. Для адресной доставки перевозчиком и самовывоза из отделения действуют разные условия.
- Обеспечьте доступ на объект и помощь при разгрузке, если товар привозит наш мастер.
- При получении осмотрите изделие и проверьте комплектность. Если обнаружили повреждения или несоответствие заказу, зафиксируйте их и свяжитесь с нами.
Подробнее: порядок оплаты, возврат и обращения по поводу недостатков, контакты.
Полезные материалы по теме
Все статьи-
Доставка ворот: подготовьте путь от грузовика до места монтажа
Машина приехала, но длинная деталь не проходит между припаркованным авто и строительными материалами.
-
Частые заезды через ролетные ворота: посчитайте движения и перерывы
За день через проём проходит немного машин, но все доставки приезжают почти одновременно.
-
Автоматика распашных ворот: сначала геометрия, затем модель
Ширина столба и положение петель влияют на установку автоматики. Объясняем, почему подбор начинается с замеров существующего въезда.
-
Автоматика гаражных ворот: комплект для вашего режима
Удобство автоматических ворот зависит от всего комплекта. Объясняем, какие сведения о гараже и ежедневных поездках подготовить для подбора.
-
Основание откатных ворот: что согласовать до земляных работ
Фундамент ворот нужно согласовать с будущим покрытием и коммуникациями. Перечень вопросов для совместного разговора с замерщиком и строителями.
-
Асфальт возле шлагбаума: передайте дорожникам схему узлов
Ремонт покрытия возле шлагбаума в Закарпатье нужно согласовать с его монтажником. Новые уровни и дорожная техника могут повлиять на кабели, датчики и...