Політика конфіденційності
Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані
Хто ми та як захищаємо ваші дані
Компанія «Ворота Закарпаття» (далі — Компанія) здійснює діяльність з продажу, доставки та монтажу воротних систем, захисних ролет та автоматики на території Закарпатської області та України. Ми поважаємо ваше право на конфіденційність та зобовʼязуємось захищати персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які ви надаєте добровільно через форми на сайті, під час телефонної розмови або при оформленні замовлення.
Для ідентифікації замовника та звернення
Для звʼязку щодо замовлення, доставки та монтажу
Для надсилання рахунків, реквізитів ФОП та підтверджень
Для організації доставки та розрахунку вартості (км від складу)
Технічні параметри для виготовлення індивідуального виробу
Зміст вашого запиту через форму зворотного звʼязку
Як ми використовуємо ваші дані
Ваші дані використовуються виключно для виконання замовлення та звʼязку з вами. Ми не використовуємо їх для маркетингових розсилок без вашої окремої згоди.
Формування замовлення, розрахунок авансу (20%, мін. 8000/4000 грн), узгодження деталей
Розрахунок вартості доставки, координація з транспортними компаніями (САТ, Нова Пошта)
Координація виїзду бригади, узгодження дати та часу монтажу, гарантійне обслуговування
Прийом оплати (готівка, ФОП-переказ, післяплата), виставлення рахунків, повернення коштів
Розгляд заявок на повернення автоматики (до 14 днів), гарантійна заміна при браку
Повідомлення про статус замовлення, готовність виробу, дату доставки та монтажу
Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші дані. Передача відбувається лише в обмежених випадках, необхідних для виконання замовлення.
Ні в яких інших випадках ваші персональні дані не передаються третім особам
Транспортні компанії
САТ або Нова Пошта — для організації доставки замовлення. Передаються лише імʼя, телефон та адреса доставки
Монтажна бригада
Адреса та контактний телефон для організації виїзду на обʼєкт
Платіжні системи
При оплаті на рахунок ФОП — банк обробляє транзакцію згідно власної політики конфіденційності
Cookie-файли та аналітика
Сайт використовує cookie-файли для покращення користувацького досвіду та аналітики відвідуваності. Ви можете управляти cookie-файлами через налаштування вашого браузера.
Технічні cookie
Необхідні для роботи сайту: збереження мовних налаштувань, сесії форм
Аналітичні cookie
Допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують наш сайт, для покращення сервісу
Зберігання та видалення
Ваші дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та гарантійного обслуговування. Після завершення гарантійного періоду дані видаляються або анонімізуються.
Право на видалення
Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних. Для цього зверніться до нас за телефоном або email
Право на виправлення
Ви можете зажадати оновлення або виправлення ваших персональних даних в будь-який момент
Право на обмеження обробки
Ви можете обмежити обробку ваших даних, залишивши лише те, що необхідно для виконання гарантійних зобовʼязань
Маєте питання щодо конфіденційності?
Зверніться до нас і ми надамо повну інформацію
+38 (073) 825-70-43